Nach dem Import fehlen Kinder oder es entstehen Dubletten

Ein Kind wurde nicht angelegt

Schauen Sie in die Import-Analyse. Dort steht in aller Regel genau, warum: unbekannte Schule, unzulässiger Wert in einer Spalte, fehlender Pflichtwert oder ein bereits existierendes Kind.

Kinder werden doppelt angelegt

• Häufigste Ursache ist eine abweichende E-Mail-Adresse des Sorgeberechtigten. Der Import ordnet dann dem falschen beziehungsweise einem neuen Datensatz zu, während Eltern parallel ein Kind selbst registriert haben.
• Prüfen Sie vor dem Import, ob der Sorgeberechtigte bereits im System existiert, und verwenden Sie exakt dieselbe Adresse.

Platzhalter-Klassen richtig zuordnen

Damit Kinder aus Neuanmeldungen sauber landen, definieren Sie unter Stammdaten → Klassen die Platzhalter-Klassennamen und ordnen sie der passenden Klassenstufe zu – etwa NEUANMELDUNGEN_KLASSE_1 zur Klassenstufe 0.

Reihenfolge beim manuellen Anlegen

Legen Sie als Administrator immer zuerst den Sorgeberechtigten an, danach das Kind, und verknüpfen Sie beide im Kind-Dialog.