Warum sind Kinder oder Sorgeberechtigte nicht löschbar?

Sobald für ein Kind Buchungssätze entstanden sind – also eine Bestellung abgerechnet wurde – blockiert das System die Löschung. Das gilt aus Revisionsgründen auch dann, wenn die Bestellung später storniert wurde, und es überträgt sich auf den zugehörigen Sorgeberechtigten.

Was Sie stattdessen tun

• Ausschulen statt löschen: Setzen Sie ein Entlassungsdatum. Nach dem nächsten Datenabgleich verschwindet das Kind aus den Listen des GTS Systems.
• Denken Sie daran, Entlassungsdatum automatisch anpassen auf Nein zu setzen, sonst wird das Datum nachts zurückgesetzt.

Wenn ein Datensatz unerwartet verschwunden ist

Prüfen Sie das Audit-Log unter Admin → Audit-Log. Dort ist nachvollziehbar, welcher Benutzer wann welchen Datensatz gelöscht oder geändert hat. Häufig steckt ein Import mit falsch gewählter Methode oder eine manuelle Löschserie dahinter.