Wie ändere ich die Betreuung eines einzelnen Kindes rückwirkend oder zu einem bestimmten Monat?
Nehmen Sie solche Änderungen möglichst im Admin-Portal vor – über Kind bearbeiten → Betreuung – und nicht im Elternportal des Sorgeberechtigten. Dort haben Sie die volle Auswahl.
- Wählen Sie unterjährige Betreuungsänderung.
- Legen Sie in der Monatsauswahl den gewünschten Startzeitraum fest. Als Administrator sind Sie dabei nicht an die Scharfstellungen der Eltern gebunden.
Wenn ein gewünschter Monat fehlt
Dann schränken andere Faktoren die Auswahl ein: das Schuljahr, zu dem der Monat gehört, die Vorlaufzeiten oder das Ausschulungsdatum des Kindes. Beachten Sie, dass etwa der Juli noch zum vorangehenden Schuljahr gehört – wählen Sie dann oben das passende Schuljahr aus.
Stornierung zurücknehmen
Eine stornierte Bestellung machen Sie rückgängig, indem Sie als Administrator das Stornodatum löschen und speichern. Danach gilt die Bestellung wieder.
