Eltern können eine Ferienwoche nicht buchen oder sehen sie nicht
Die Ferienbuchung hängt an mehreren Voraussetzungen. Prüfen Sie der Reihe nach:
- Ist die Ferienbetreuung wählbar? Die Einstellung erlaubt wahlweise nur mit Gutschein oder nur ohne Gutschein. Passt das nicht zum Kind, sieht es nichts.
- Setzt die Ferienbetreuung eine reguläre Betreuung voraus? Diese Einstellung beschränkt das Angebot auf Kinder, die im Schuljahr eine reguläre Betreuung gebucht haben. Nach dem Einschalten legen Sie fest, welche Leistung oder welche Leistungstypen Voraussetzung sind.
- Abhängigkeiten der Produkte. Ist die Ferienverpflegung von der regulären Verpflegung abhängig und die Ferienwoche wiederum von der Ferienverpflegung, bekommt ein Kind mit reiner Kernbetreuung gar nichts angezeigt. Lösen Sie die zu strenge Abhängigkeit auf.
- Wahlzeitraum und Standorte. Prüfen Sie, ob die Schule bei der Ferienbetreuung freigeschaltet und der Wahlzeitraum aktuell ist.
- Klassenstufen. Passt die Klassenstufe des Kindes?
Die Anzeigelogik
Ferien werden Eltern angezeigt, wenn sie wählbar sind und in der Zukunft liegen – oder wenn sie bereits gebucht wurden. Eine vergangene, nicht gebuchte Woche verschwindet also aus der Ansicht.
Als Administrator können Sie auch nach Ablauf des Wahlzeitraums buchen. Dass Sie etwas sehen, was Eltern nicht sehen, ist daher normal.
