Ein Kind sieht keine oder zu wenige Kurse zur Wahl. Was prüfe ich?
Öffnen Sie zuerst in GTSPro das Dashboard GTS-Wahlen. Es prüft je Kind automatisch und meldet unter anderem, wenn die GTS-Klassenstufe nicht zur GTSPro-Klasse passt, wenn die GTS-Wahltage von den erwarteten abweichen oder wenn ein Abgleich fehlt. Das beantwortet die meisten Fälle sofort.
1. Hat das Kind überhaupt Wahltage?
Die wählbaren Tage ergeben sich aus der gebuchten Betreuung. Bei der Betreuungsleistung steuert die Einstellung, ob die gebuchten Wochentage die Kurswahl einschränken: Auf Ja kann ein Kind nur an Tagen wählen, an denen es auch betreut wird. Ohne Betreuung im abgeglichenen Monat gilt es als Nicht-Ganztagskind.
Im GTS System lässt sich die Tagesbindung über Erlaubte AG-Tage berücksichtigen ganz abschalten – dann darf das Kind an allen AG-Tagen wählen.
2. Arbeiten Sie mit Inklusivkursen?
Die Einstellung Wahl auch ohne Inklusivkurse erlauben (Stammdaten → Betreuungseinrichtungen → Reiter GTS, im GTS System als Wahl auch ohne GTSPro Inklusivkurse erlauben) hat drei Werte:
- Nein – nur Kinder, die über ihre bestellten Betreuungsleistungen Inklusivkurse haben, dürfen wählen.
- Ja (Nicht-Ganztagskurse) – auch Kinder ohne Inklusivkurse dürfen wählen, ihnen stehen aber nur Kurse für Nicht-Ganztagskinder offen.
- Ja – alle Kinder ohne Einschränkung.
Wie viele Kurse eine Betreuungsleistung kostenfrei enthält, legen Sie am Produkt fest; Beliebig hebt die Begrenzung auf.
3. Schränken Kategorien die Wahl ein?
Bei einer Gruppe lässt sich hinterlegen, für welche Kind-Kategorien die Wahl erlaubt beziehungsweise unterbunden ist. Ist dort eine Kategorie eingetragen, die das Kind nicht hat, erscheint die Gruppe nicht.
4. Die übrigen Punkte
- Ist die Schuljahrphase für das Elternportal freigeschaltet und liegt der Wahlzeitraum in der Gegenwart?
- Passt die Klassenstufe? Die zulässigen Stufen stehen in der Gruppentabelle in der Spalte Klassen.
- Ist die Gruppe auf Wählbar gestellt? Nicht-wählbare Gruppen lassen sich wahlweise ein- oder ausblenden.
- Ist die Gruppe schon voll und auf Sperren bei Erreichen der Höchstzahl eingestellt?
- Gilt die Gruppe als nur einmal pro Jahr oder nur einmal pro Schullaufbahn wählbar und das Kind war schon einmal drin?
- Ist das Kind im gewählten Schuljahr überhaupt vorhanden? Ein im kommenden Schuljahr ausgeschultes Kind darf dort nicht mehr wählen.
- Gibt es eine Wahlgruppe ohne verknüpfte Gruppe? Dann löschen Sie diese Wahlgruppe.
Hilft das nicht weiter, eröffnen Sie bitte ein Ticket. Nennen Sie die betroffene Schule, ein konkretes Beispielkind (Kind-ID), was Sie erwarten und was das System stattdessen zeigt – idealerweise mit Screenshot.
